先日は久しぶりに夜間のリアル講座。
商工会議所の青年部や女性部の方にお集まりいただきました。
講座の前に集まった受講生たちが
「ガンプラとかレトロなゲーム機がなぜ捨てられないか」
熱く語っていたのが面白過ぎて
キーワードを思わずメモにとりました。
意見交換しているのを
ずーっと傍で楽しく聞いていたかったです。
片づけをネタにおしゃべりって、あまりないものですから
意見交換タイムを設けると盛り上がって
止まらず困るんですよね。
そこで頂いたご質問が、
かなり的を射て興味深い内容でしたのでご紹介しますね。
ご質問いただいた内容
事業承継を予定しています。
私は2代目。おやじである社長がいます。
社長の昔の案件まではわからないので
整理整頓しながら内容を把握したいのですが
社長が整理整頓をやりたがらず
選別を促すときには気まずい雰囲気が流れます。
先代しかわからないことも多くて
このままでは確実に困りそうなのですが
どう対処すればよいでしょうか？
心配ごもっともだと思います。
特に社長のお客様がどんな属性で、どんな契約をしているのかを
追うことができなければすごく困りますよね。
社長がよい反応を示しそうなことって何でしょうか？
顧客満足か、売上アップか
会社繁栄、経費削減、社員の幸せ・人財定着？
人によって響くポイントは異なります。
彼が望んでいる結果に近づくためにやろうよ！と、
社長にとってのメリットや、会社全体に対するメリットを
前面に出しながら促しましょう
※依頼側の都合だけではない、ということを知ってもらう
みんなのため、という建前が効きます
また、60代以上になってくると
片づけへの気力体力も低下してくるため
ご本人には要不要とか使用頻度、
重要かどうかのご判断のみしてもらい
物を動かす、使用頻度にあわせて物を収める、
封書を切って中を見せる、などの作業は
協力してくれそうな若手に
動いてもらうのも効果的です。
片づけ無関心な人に対して促す時点で、非常に難易度が高いです。
ましてや現シニア世代は
「もったいない」との価値観で育っておられるため
なかなか手ごわいと思いますが
中長期戦で進めていきましょう
承継がうまくいきますよう願っております。
無関心派・やりたくない派に
片づけを促すのって、心底大変なのですが・・・
必要に迫られることも少なからずありますよね。
他人に促すためのコツ
職場編はこちらの記事もご参照ください。
職場での整理整頓(5S)：周囲に協力してもらいやすくなる方法
少し前に安城商工会議所様にて「机周りスッキリ改革講座」を担当させて頂きました。 会員さん向け講座でしたが、組織で働かれて…
【余談】「あなたのため、皆のため」が人を促すためには効果的
今回頂いたご質問は、ご家族・ご実家をはじめ
個人宅に対してもまったく同様です。
人によって
響く要素も、価値観もまるで異なりますので
「相手が動きそうなポイントって何？」ということを念頭に
ご本人やご家族皆のため！
という建前で促すのがお勧めです。
今日もここまでお読みくださりありがとうございました。
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