【お客様の声】あまてらす株式会社

【健康サロン】あまてらす株式会社(東京都港区・約5名)

当方からの行動提案をもとに、あまてらすスタッフの皆さんで作業を行いました。

サロン(作業前)
サロン(作業前)
オフィス(作業前)
サロン(作業後)
サロン(作業後)
オフィス(作業後)

ゲストにゆっくりくつろいで頂けるサロンづくりを第一目標として作業。サロンで使うものだけを残して見た目もスッキリ整理。床置き・平面上のモノを極力なくすことで、新しい照明やカーテンなどが映える土台作りを行いました。

チラシや商品がもっとお客さまの目にとどきやすくするために、手元に置くものとそうでないものを区別。見せたいものをラックに配架することで 気軽に手にとって頂きやすくなりました。

商品発送に使うハコ・チラシなどがオフィス側にまとまり、あちこち移動せずとも商品発送作業がスムーズに行えるようになりました。使用頻度の高いチラシをファイルボックスの活用で横置きにする、在庫の上ふたをカットして在庫が一覧できるようにするなど、スタッフ発案で取り入れられた工夫も多数見受けられました。

倉庫代わりに活用していたお風呂場からハコや不要品も一掃され、お客様の上着をお預かりできるスペースに生まれ変わりました!!

代表の渡辺茂様から作業コンサルティングを利用した感想を伺いました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

最近近所に、セミナールームを新たに借りたため、高輪健康サロンのスペースが少し空きました。そこで、サロンスペースを整理整頓して、動線なども考えたレイアウトにして、さらに棚の活用も考えたい。お客様にくつろいで頂けるような空間になるようにしたいと思いました。
また、一番教えてほしかったことは、一旦片付けたものが、散らかりにくい仕組みの構築です。

整理サービスを知ったきっかけは?

もともと整理には興味がありましたが、山口さんとはビジネススクールで同期でした。ホームページを拝見し、ちょうど健康サロンのスペースリニュアルを検討していた時期だったので、これは幸い、とすぐにお願いしました。

実際に依頼されていかがでしたか?

自分たちだけで片付けようと思っていても、日常の業務に追われて、ついつい後回しガチになってしまいますが、山口さんのアドバイスをお願いしたお陰で、期日が決められており、おいでいただく数日間で集中して、ご提案いただいていたことを実行に移しました。やはり期限が決まると行動が促されていいですね(笑)。

作業は担当するスタッフにメインで動いてもらったのですが、山口さんから頂いたアイデアをもとにあれこれ工夫し、オフィススペースも機能性が格段に上がったようです。スタッフの力を借りながら私自身の書類整理もすすめ、さらに効率化していきたいと考えています。

依頼前と、後では、格段にモノの量が減ったと感じました。基本的に、床や、机の上の平面のところには何もおかない“という鉄則を教えてもらったので、今は、毎日、それを維持できるように心がけています。
サロンへ何度か足を運んでいただいているお客様にも「以前より、随分スッキリしましたね!」と気づいていただくなど、快適になったとのご感想をいろんな方からいただいています。

スペースが空いた分、お客様にくつろいで頂けるようなソファーを購入することもできました。不必要なものを断捨離して、そこに新しいモノが入ってきて、いいエネルギーの循環になったと思います。
健康もエネルギーの流れが大切なのですが、オフィスの片付けも同じなんだなぁと改めて気づかせて頂きました。
ありがとうございました。


インタビューにご協力ありがとうございました!1回目ご訪問時の指摘を、2回目までに確実に行動に移されていたこと、大変な驚きでした。ご多忙でつい先送りにしてしまう事業主さんが多い中で、極めて高い意識をお持ちだという印象を受けました。

おいしくヘルシーな発酵発芽玄米ランチもごちそうさまでした。引き続きサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

あまてらす公式サイト: http://www.amateras.jp/

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