お客様の声:オフィス・店舗

オフィス・店舗の業務効率化を果たしたお客さまの声です。

【士業】内山映美行政書士事務所 内山様(東京都・豊島区)

セミナーを受講頂いた後 3か月間の継続サポート(自力で作業プラン)によりオフィス全体の業務効率化作業を行いました。

内山様はとにかく行動力が素晴らしく、最初の1か月で空間的な課題はほぼ解決!オフィス整理での学びを活用し、ご自宅エリアの書類、備品の選別、整理まで進まれており、再度お伺いした折にはごっそりと仕組が変わっていました。

最終的には業務フローの見直し、領収書整理、パソコン内のフォルダ・データ整理といったところまで着手でき、次のステージのお仕事に飛躍するための環境が整いました。

作業前(オフィス棚)
作業前(オフィス棚)
作業前(通路収納)
作業後(オフィス棚)
デスク周りに仕掛スペース追加
作業後(通路収納)

代表の内山様からサービスを利用した感想を伺いました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか? Edit

書類の整理の仕方がよくわからなくて雑然とした感じと、プライベートのモノとの混在とに悩んでいたので、もうちょっとスッキリさせたいと考えていました。仕事やっていても書類に囲まれて、でもやらざるを得なくてやっていました。でも雰囲気に左右されやすいので、仕事へのスイッチが入りにくかったです。近づきたくない(笑)とか。整っている中ではやるぞという気分になれるのですが・・・同じ書類がどこにあるかわからずに何回も印刷してしまうなど、モチベーションが上がりにくかったように感じます。

セミナー参加は迷われましたか? Edit

内容的にはまさにモヤモヤしていたので参加してみたかったです。スケジュールの都合だけですね。

ご依頼になるときに気になったことは。躊躇はどう乗り越えましたか。 Edit

個別面談の折には、なかなか家族以外に仕事場をお見せする機会がなかったので、ダメな部分を見せるようで、正直恥ずかしい気持ちはありました。

初めてお会いした折に 片づけって自分もできてないから面白いお仕事だなと思っていたのだけど 個人の、まだかけだしの人にはお願いするようなサービスではなく、自分には無縁だなって思っていました。自分程度なら、自力でできるんじゃないか。もっと大規模で稼いでいるオフィスが頼むようなサービスかなって。
でも、自分が仕事をする上で片づけっていうところをいったん整理しないという気持ちはありました。

そこから何年か経って、自分じゃいつまでやらないな、性格的にもこのまま先延ばしにし続けるな、ということもわかりました。

実際に依頼されていかがでしたか? Edit

セミナーで伺うとその場ではなるほど、とできる気になりますが、やり方がわかっても行動に移せないのでやはり個別に見てもらうと行動できますね。

それと実際に、私の場合はモノを動かすのが自分自身だったのですが、せっかく時間をさいてやってもらうのだし、と考えて動けました。結果的にはすごくお安かった。この機会に成果出さないと損だなと。お金を出してお願いすることでまたモチベーションが上がりました。友達・家族から指摘を受けるのとぜんぜん違いますね。

自分の家にもかかわらず、ここに何を置いたら、がまったくわからなかった。鞄はまとめたらとか、言われてみればなぜそうしてなかったんだろう、と。自分だけでは気づけないことがいっぱいありました。

でも言われたら全てが腑に落ちた。1つにまとめるとか、言われてみればその通りなのになぜなのでしょうね。はさみ5個位出てきましたし(笑)。当たり前だけど自分では気づけないことってたくさんあるんだなとわかりました。

そういうのって個別に見てもらわないと、セミナーだけではわからないじゃないですか。セミナーだけ出るのとその先があるのと全然違うなって思いました。

もちろん、セミナーで知識を知ったことで、ウチもそれが必要だという気付きにはなりましたが、そこからさらに個人でやってもらったほうがその成果が何倍も違うなって思いました。私的には大満足で、こんなに変わるとは思いませんでした。家の整理もスイッチ入りましたし(笑)

今後 整理収納系のサービスに期待することは Edit

物足りないとかはありませんでしたが、これからデータの管理というのが皆さん悩まれるところだと思います。今回はパソコンの整理もたくさん質問させて頂き Dropbox(クラウド管理)や溶解サービス(機密文書処理)とか教えて頂けたのが有難かったです。最初はそこまでフォローがあるとは思っていなかった。デジタルの整理のフォローが頂けるとありがたいです。

今回の整理術のサービス以外でよかったこと Edit

すぐにフィードバック頂けたこと。メモを取っておられたのがキレイに報告書になっていたのが感動しました。
持ち帰ってまた調べて頂けたこともありました。フィードバックが速くて有難かったです。こういうサービスは初めてだったので相場はわからないのですが、これだけやって頂いたにもかかわらず、すごく安かったように感じました。

※お客さまのタイプに応じ、報告書を作成する場合と 別の対応をする場合がございます。


貴重なお声をありがとうございました。アドバイスをそのまま実践いただく素直さ、ご自身の行動力こそが生んだ成果だと思います。引き続きサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

内山様ご利用のサービス:業務効率化・フルサポート(1回1時間のZOOMセッションx3回)

【店舗】マンツーマン美容室BlueMoon 大村様(埼玉県上尾市・4名)

3か月間の継続訪問により、バックヤード全体の業務効率化・ヘアカラー在庫整理作業を実施。

バックヤードの広さは限られているため、エリアごとの使用目的と優先順位を決定。
目的に応じたものだけを絞り込み、配置しました。
棚板を置くものの大きさにあわせて動かすだけで、新たな什器や収納用品をほとんど購入することなく進みました。

【オフィスエリア】
ばらばらと貼ってあったスタッフのメッセージ付箋を1ヵ所に集約。
スタッフ共同で使う書類・備品をまとめ、使う物だけ厳選、1か所に集約しました。
色別のカラーボックスを取り入れたことで同種の書類がまとまり、感覚的に目的物を手にとりやすくなりました(お客様発案)。
耐荷重に気を付けて頂きながら、定量に達しそうになったら選別頂くことに。

オフィス側 (before)
オフィス側(after)

サロンが近い側に、レジ・レジ袋・オススメ商品在庫など会計備品をまとめて。

シフトが違うスタッフさんへの情報伝達共有のため、パソコン脇に連絡事項チェックリストも配置(お客様発案)、進めていきたい案件こそ忘れないよう、視界に入るように配置をしました。

オフィス反対側(before)
オフィス反対側①奥(after)
オフィス反対側手前②(after)
オフィス反対側③手前(after)

何となく私物が点在していましたが、棚板を動かしてスタッフごとにエリアを区切ったことで「勝手にちょい置き防止」効果に。私物とサロンツールが明確に分かれ、動線に沿って配置することで、お客様を待たせない工夫がされています。

今まで引出内に積み重ねられストレスだったという円筒状のサイズ別ロッド。整理で空いた棚板に平置きに並べ、パッと見て集められる方式に変更することで、作業もスムーズになったそう。

右側には各種ツールや新商品サンプルを目立つように吊り下げ、スタッフがすぐ手にとって試してもらいやすいようにしています(お客様発案)。

【在庫・作業エリア】

在庫棚 (before)
在庫棚(after)

奥行が深すぎて出し入れしづらかったシンク脇の棚に、大き目なサイズのボトルを集約。後から前に配置することで、残量が見えやすくなり二度買い防止に効果が上がりました。見栄えもup。

小さなカラー在庫を左のワイヤーシェルフにまとめて。残量をチェックしやすくなりました。

代表の大村様からサービスを利用した感想を伺いました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

直接名刺交換をした際に。在庫管理や作業効率がなんとなく気になっていたのでお願いしました。

ご依頼になるときに気になったことは。躊躇はどう乗り越えましたか。

躊躇は特にありませんでした。

実際に依頼されていかがでしたか?

いつの間にか「掃除当番表」ができている、など スタッフの意識が変わるほど効果がありました。どちらにせよ、作業をやってもらうことに変わりはないのだから、形で見せることができればスタッフに小言を言わずに済みますよね。言わずに済むかどうか、互いの感情的な面を考えても大きいです。

いかにもサロンっぽいモノがお客様の視界から入るようになったのもよかったです。仕事へのやる気も効率も上がりそうです。

自分のサービスをお勧めすることはあっても、作業の手順を人に説明することってあまりないですよね。話してみて、そして実際に着手してみたからこそ、「ここをこうしたい」といった効率化のアイデアが次々に沸いてきました。

ここまで多くのツールや新商品を使ってスキルアップできるお店はあまりないので、カラー在庫棚の写真を新スタッフ採用のアピール材料として使っていきたいです。

きっと単独では難しかったと思うので、お願いしてよかったと思います。

自分ひとりでは「自分に言い訳をして、まずやらない」。たとえ始めたとしても「どこから始めればいいかがわからない」「どうしようか迷って、途中で手が止まる」で、続かないでしょうから。超スッキリしました!

整理のカウンセリング・作業以外でよかったこと

親身になってお店のことを考えていただけたのが有難かったです。


インタビューにご協力ありがとうございました!多忙でつい先送りにしてしまう事業主さんが多い中で、すばらしいと感じました。引き続きサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様公式サイト:マンツーマン美容室BlueMoon

【士業】松島行政書士事務所 松島様(埼玉県・志木市)

3か月間の継続サポート(自力で作業プラン)により、オフィス全体の業務効率化作業を行いました。

非常に広範囲だったにもかかわらず、一歩一歩着実に作業を進められた松島様。その結果、ムダな動きがなくなり、短時間にムダなくお仕事をしたり、新しい業務へ一歩踏み出す土台が整いました。

【オフィス 書庫】
私物ぎっしりで、保管書類や書籍が入れられないことがお悩みでした。プライベートを感じさせる持ち物はオフィスから出し、本や長期保管書類等、使用頻度低のものを退避できるスペースを確保。気を散らす要素がへり、仕事に集中できる環境になりました。まだ入れるものが少ないため、敢えて収納用品は入れずに柔軟に対応できる形にしています。

作業前(オフィス書庫)
作業後(オフィス書庫)

書庫整理にともない、布団等を退避させる納戸の整理もご自身で進めていただきました。
棚板を動かしデスク上には仕掛中書類。作業中の動作が少なくなるよう仕分けと移動を行いました。

作業前(机)
作業後(机)

見た目あまり変わりませんでしたが、引出内の文具類もチェック。
長年探していたものがふと出てきて「探してたんだ、お前~!」といったものが見つかったり、マーカーやボールペン等が次々出てきて、「どうしてこんなにあるんだろう?!」といった気づきもあったとのこと。
当面買い足すことなく、無駄なく使っていただけそうです。

作業前(棚)
作業後(棚)

ジャンルがバラバラだったものを大分類別にまとめて頂き、探す時間もエリアも限定されました。
代表の松島様からサービスを利用した感想を伺いました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

オフィスなのかプライベートなのかわからないような状態なので、きちんとオフィスはオフィス、というようにしたいなと思っていました。書類整理とかも悩ましく「なんとなく」やっていて、書類の場所がわからなくなったり、探すのに時間かかっていました。作業するのにも効率的に流れが・・・たとえばパソコンを見ながら、振り返って来客用テーブルで作業をするなどムダな動きが多く、あれっ?!と不思議になることも。もともと整理整頓、片づけが苦手なので、何か自分が思っているのと違う、人からのアドバイスがあるとちょっと違うのかもとうっすら感じていました。

ご依頼になるときに気になったことは。躊躇はどう乗り越えましたか。

最初は人の手を借りなくても、自分自身でできるかなって気持ちがありました。結局は自分で自分の使い勝手のよいようにするんだから、と。

でも結局この仕事を始めてから整理整頓がうまくできないのって変わらないし、自分だけの考えではアイデアが限られますよね。そして他人の目が入ると「では今度いつしますか?」となるので(笑)、やらなくちゃって。そうしないといつまでも片づかないかなと思って(申し込みました)。

実際に依頼されていかがでしたか?

例えば書類を入れるということにしても、ほんのちょっとしたことで使い勝手が変わることに気づきました。たとえば今あるクリアファイル ビニールファイルの中に入れるのが合うものがあるし、ボックスをつかったほうがいいものもある。文書の種類による使い分けが違いますし、使い勝手も変わりました。

ファイルもそうですが、モノの置く位置によって作業の流れが変わりますね。例えば作業中パソコン見ながらくるっと椅子を回して(来客テーブルに向かって)いましたが、デスクにスペースができたところで一括作業が可能になり、来客のたびに物を移動させることもなくなりました。今やっている仕事は今手にとれる場所にある。調べもののときには立つ。よく使うものとそうではないものの切り分け、使用頻度による区別が明確になりました。

ムダなものが多かったです…ムダなものも結構あったし、ないと思ったものがたくさんあった。今まではいろんなところに散っていたけれど、整理してまとめると備品とかもこんなにあったじゃない、と驚きます。

以前はモノを探す時間がありましたが、作業後は落ち着いて仕事ができるようになりました。またプライベートのものがいろいろあると気が散るなどありましたので、余計なものがなくなると作業しやすいんだなと実感。仕事時間も短縮され、ムダな時間がへりました。今は早く仕事を切り上げたり、新しい業務関連の勉強に時間を使っています。

今回の整理術のサービス以外でよかったこと

片づけって単なる物を片づけるって思いましたが、そこにいきつくための気持ちがすごく大事なのかなって思いました。たとえばなぜモノがふえちゃうんだろうって。だからそういう気持ち的なものってすごく影響するんですね。そして単なる物を片づける、じゃなくてその人の考え方そのものの反映であるという点に気づけました。

その人の考え方、気持ちを探っていって、どういう手法が合うだろうというところまで、考えてもらえたのがすごくよかったです。ちょっと質問してもすぐに答えてくれました。

 片づけってセミナーでこうしましょうね、って言われてみただけでは「そんなもんか」で終わってしまう。その後でお話をして、そういった中でちょっとやってみようかなと思いました。家の中の収納の話も聞いていただきましたが、とりあえずオフィスだけでも片づけられるんだったら、片付けちゃおうと思いました。今回オフィスの整理もやりましたが、その応用ということで家の中もリビング等もやっていけたらなと思います。トータルで役に立ったと思います。

 
テレビとかでよく収納の番組を見たりもするのですが、こういうのムリ!と思ったのは「物を全部出しましょう!」その日にその場で分別まですると、確かに一度スッキリするかもしれません。でも私には多少熟慮期間が必要だなと思いますし、一度に時間がかかりすぎ、そして判断がつきにくくて後で後悔しそうです。ほんとにすごい物があふれていて一気にやらなきゃ!ならそれもアリかと思いますが、ちょっと極端に感じます。

その点今回はその時々で少しずつ、例えばボックスファイルにまとめる、何をどうまとめるとか。自力でやっているように見えて、実はそうでもありませんでした。そんなちょっとしたアドバイスがよかったと思います。

 

本サービスを他の方に勧めるとすれば?

「片づけって自分でいつかやろうと思ってもなかなかいつかはこないし、自分だけで考えていると新しい発想もできないから、一度他人の手を借りて、ちょっと相談するだけでもしてみたらいいんじゃないの?」とお勧めしますね。 


 
貴重なお声をありがとうございました。アドバイスをそのまま実践いただく素直さ、ご自身の行動力こそが生んだ成果だと思います。引き続きサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

松島様ホームページ:相続・遺言相談センター 
松島様ご利用のサービス:業務効率化・フルサポート(1回1時間のZOOMセッションx3回)

【歯科】女性向け歯科医院(東京都文京区・約10名)

ロッカールーム、受付、診療室の一部の仕組み化を手掛けさせていただきました。
スタッフさんのご協力を得ながらの作業でしたが、一緒に作業をするうちにスタッフさん方が徐々に前のめりにコツをつかんでくださいました。

最終的には自分たちで整理整頓を行い、収納グッズの選択・設置・業務改善のアイデア出しまでのスキルを獲得されました。スタッフさんの高いスキルと意欲もさながら、院長の、スタッフのやる気を引き出すマネジメントも功を奏した結果だと思います。

診療室に置きたくない物をバックヤードへ。冷蔵庫移動、新しく棚を設置。
受付周りは狭く物が多くが集まります。使用頻度高のみを厳選して配置。
受付周りの作業後、コツをつかんだスタッフさんたちの手で改善されました
大量・三つ折りパンフの定位置も。入口から手を伸ばして取れ、時短にも。
余ったカラボ枠でコストゼロ。タイムレコーダーの定位置で入退室ラクに。
「全出し」「分類」を行い見える化。今後の在庫管理にご活用頂きます。
院長ご感想

ロッカー室がおかげさまで超整頓されて、めちゃくちゃ快適になりスタッフ大満足で受付への期待が高まっております。昼食を食べるスペースも出来て感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

(受付作業後)気付いたら、スタッフがいつの間にか引出しを設置していて、私もびっくりしました〜^_^使いやすいです。ありがとうございますsmiling face with smiling eyes 

スタッフさんご感想

たくさんの素晴らしいアイデアをありがとうございます!!ウォールポケット参考にさせていただきます。引出し等の収納も探し中です。

院内が効率的に仕事ができる環境になってきて収納を考えるのが楽しいです(*^^*)

皆で話し合って工夫してみます!ありがとうございます!

【健康サロン】あまてらす株式会社(東京都港区・約5名)

当方からの行動提案をもとに、あまてらすスタッフの皆さんで作業を行いました。

サロン(作業前)
サロン(作業前)
オフィス(作業前)
サロン(作業後)
サロン(作業後)
オフィス(作業後)

ゲストにゆっくりくつろいで頂けるサロンづくりを第一目標として作業。サロンで使うものだけを残して見た目もスッキリ整理。床置き・平面上のモノを極力なくすことで、新しい照明やカーテンなどが映える土台作りを行いました。

チラシや商品がもっとお客さまの目にとどきやすくするために、手元に置くものとそうでないものを区別。見せたいものをラックに配架することで 気軽に手にとって頂きやすくなりました。

商品発送に使うハコ・チラシなどがオフィス側にまとまり、あちこち移動せずとも商品発送作業がスムーズに行えるようになりました。使用頻度の高いチラシをファイルボックスの活用で横置きにする、在庫の上ふたをカットして在庫が一覧できるようにするなど、スタッフ発案で取り入れられた工夫も多数見受けられました。

倉庫代わりに活用していたお風呂場からハコや不要品も一掃され、お客様の上着をお預かりできるスペースに生まれ変わりました!!

代表の渡辺茂様から作業コンサルティングを利用した感想を伺いました。


なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

最近近所に、セミナールームを新たに借りたため、高輪健康サロンのスペースが少し空きました。そこで、サロンスペースを整理整頓して、動線なども考えたレイアウトにして、さらに棚の活用も考えたい。お客様にくつろいで頂けるような空間になるようにしたいと思いました。
また、一番教えてほしかったことは、一旦片付けたものが、散らかりにくい仕組みの構築です。

整理サービスを知ったきっかけは?

もともと整理には興味がありましたが、山口さんとはビジネススクールで同期でした。ホームページを拝見し、ちょうど健康サロンのスペースリニュアルを検討していた時期だったので、これは幸い、とすぐにお願いしました。

実際に依頼されていかがでしたか?

自分たちだけで片付けようと思っていても、日常の業務に追われて、ついつい後回しガチになってしまいますが、山口さんのアドバイスをお願いしたお陰で、期日が決められており、おいでいただく数日間で集中して、ご提案いただいていたことを実行に移しました。やはり期限が決まると行動が促されていいですね(笑)。

作業は担当するスタッフにメインで動いてもらったのですが、山口さんから頂いたアイデアをもとにあれこれ工夫し、オフィススペースも機能性が格段に上がったようです。スタッフの力を借りながら私自身の書類整理もすすめ、さらに効率化していきたいと考えています。

依頼前と、後では、格段にモノの量が減ったと感じました。基本的に、床や、机の上の平面のところには何もおかない“という鉄則を教えてもらったので、今は、毎日、それを維持できるように心がけています。
サロンへ何度か足を運んでいただいているお客様にも「以前より、随分スッキリしましたね!」と気づいていただくなど、快適になったとのご感想をいろんな方からいただいています。

スペースが空いた分、お客様にくつろいで頂けるようなソファーを購入することもできました。不必要なものを断捨離して、そこに新しいモノが入ってきて、いいエネルギーの循環になったと思います。
健康もエネルギーの流れが大切なのですが、オフィスの片付けも同じなんだなぁと改めて気づかせて頂きました。
ありがとうございました。


インタビューにご協力ありがとうございました!1回目ご訪問時の指摘を、2回目までに確実に行動に移されていたこと、大変な驚きでした。ご多忙でつい先送りにしてしまう事業主さんが多い中で、極めて高い意識をお持ちだという印象を受けました。

おいしくヘルシーな発酵発芽玄米ランチもごちそうさまでした。引き続きサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

あまてらす公式サイト: http://www.amateras.jp/

【歯科】みやじま歯科医院(千葉県市川市・約7名)

クリニックの技工室、滅菌や石膏加工等に使うエリアの整備をサポートしました。約4時間半、院長スタッフ5名様にお時間をいただいての集中作業。

使用頻度低の物品を空きスペースに退避させ、使用頻度の高い備品を自由に置けるようになったので、作業にあわせて効率のよい動線を作ることができました。業務を熟知しているスタッフの皆さまで「自分たちの仕事のしやすいように」と備品の配置を決定。おのおので整理整頓と維持のコツをつかんで頂けました。

技工室の作業の流れにあわせ、必要物品・機器やゴミ箱の配置が大きく変わりました。スペースも広がり日常業務もやりやすく。

技工室外の退避場所も整備してかさばるものを集約。診療に欠かせないコップ在庫は大箱で納入されるので、そのままどん!と置けるように場所を確保しました。同種の在庫をまとめて見えるように置くことで買いすぎも防止できます。

院長の高橋先生にご感想を伺いました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

年2回院内で大掃除はしていたのですが、荷物は増える一方でスペースが狭くなってきました。特に技工室をどうすればよいのかわからず困っていました。

整理サービスをどう知りましたか?

院長対象の勉強会で山口さんのお仕事を知りました。ちょうど大掃除の日程が決まっていたのでちょうどよいタイミング!と思い、お願いしました。

実際に頼んでみていかがでしたか?

(事前調査時点)
いろいろ事前に見て頂きました。その時点での気づきも多かったのでスタッフ、私ともに、整理整頓を手伝いいただく日がとても楽しみになりました。楽しみにしているスタッフをみて私もニコニコです🥰

(作業実施後)
とても綺麗になり大満足です。スタッフも楽しい時間だったと言ってました。次の診療日から仕事をするのが楽しみ!とも言ってました。
そして実際に、使いやすくなったー💕と言いながら仕事をスタッフはしていました。ありがとうございました!

(スタッフ様ご感想)
とても楽しかったです。事前調査の後に技工室の物の要不要のチェックも進みましたし、実は家の食器棚の整理整頓もしました(笑)
今回の作業でコツがのみこめたので、これからは自分たちでメンテできる自信がついたように思います。


ご多忙な中、インタビューへのご協力ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様ホームページ:行徳の歯医者 市川市で女医在籍・みやじま歯科

【薬局】陽花莉(ひかり)薬局(埼玉県さいたま市・約3名)

薬品棚(作業前)
薬品棚(作業後)

分散していた生薬(しょうやく)をまとめ、横置きから縦置きに変更。いつも決まった組み合わせで出るものを1か所にまとめ、一気に引き出せるようにすることで作業効率もアップ。在庫も見えやすく、二重発注も防ぎやすくなりました。

薬品棚下(作業前)
薬品棚下(作業後)

生薬を探すエリア・時間を減らすため、使用頻度低めの未開封の生薬を1か所に。ざっくりと3種類に分類した上で、生薬のネームラベルが見えやすいように配置しました。

埼玉県さいたま市北区の漢方専門・陽花莉(ひかり)薬局。店長の池田江美子様から作業コンサルティング・4時間の作業支援を利用した感想を伺いました。

プロフィールを教えてください。

北京中医薬大学日本校へ会社に勤務しながら通っていたころ、中医薬にはまりました。中医薬がすごく好きになり、絶対これを一生の仕事にしようと決めたのがきっかけです。
漢方薬局なので、ひとりひとりに対する時間がわりと長いです。けっこう細かい部分まで聴いて処方を決定するところがあるので、その人を知ることを大切にしています。たぶん聞かれたくないようなプライバシーまで(仕事内容や感情的な面まで)細かく伺うこともあるのですが。一見関係ないようなことがヒントになったりもします。

開局して5年になりました。はじめ子どもが小さくて臨時休業もありましたが、少しずつ常連様も出てきています。通勤ストレスがない、子育てに密着できる、かぎっ子にならなくて済む点で、とても助かっています。

整理サービスを知ったきっかけは?

前から片づけがとても苦手なので、プロの方に一回アドバイスをもらえたら…と思っていろいろ探してみたのですが、価格がとても高く、手が出ない!と思っていました。その矢先に「さいたま市 お片づけ」で検索していたら貴オフィスを見つけることができ、しかも「モニター募集」と書かれていたので是非!と思って問い合わせました。

なぜ整理の依頼をしようと思いましたか?

なるべく気軽につきあえるような方をと考えており、ご近所の方がいいなと考えていました。何かあったらまた頼めますので。すごく近くてびっくりしました!

他のサービスと比べましたか?

あまり比べなかったです。最初、実は自宅向けのサービスを探していました。生薬(の管理)ってキッチンに近いと思いましたので。

実際に依頼されていかがでしたか?

本当に助かりました。自分では考え付かないようなアドバイスを頂けたので。見る目が違うなと思ったのは、使用頻度と使う場所でした。「どのくらいよく使いますか?」「どこで使いますか?」という質問が多く、改めて考えさせられました。そうやって考えていくんだな~と思って(笑)。今後は面倒くさがらずにもともとあった場所に戻す作業が必要ということ、それから開封して袋の生薬がなくなったときに、元の在庫を管理(補充発注の検討など)しないといけないかな、という気づきがありました。

よかった点を3つあげてください

・生薬って横に入れるという頭しかありませんでしたが、「よく出るセットをつくったらいかがですか」と言われ、ああ そっか!と思いました。
・タテに管理するという方法(箱を使って)がとてもよかったです。
・在庫を近くに置くということ、それによって二重発注を防ぐ…自分ひとりではできなかったと思います。
・「すぐやるボックス」紙モノ一時置き場をつくり、項目ごとにファイルをつくって仮置きをしていくという提案がよかったです。

作業以外のよかった点

人がかかわることによって背中を押してもらえますし、意識が変わります。ひとりでだらだらとしてしまいがちな個人の仕事ですが、後押ししてもらったことで、いろいろ改善ができてよかったと思います。


インタビューにご協力ありがとうございました!子育てに正面から向き合いながら好きな仕事に無理なく取り組む池田さんから、たくさん勇気を頂きました。引き続きサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします!
陽花莉(ひかり)薬局公式サイト: http://www.hikaripharmacy.com/
池田さまブログ: http://ameblo.jp/kampo-pharmacy/

ご相談者の喜びの声

「心とモチベーションの問題であることがわかりました」

個別コンサルですが、受けて良かったと本当に思いました。

片づけって単にテクニックを学べばよいのではなく、「取りかかれないのは何が問題で、自分はどうしたいか」という心とモチベーションの問題であることがよくわかりました。

そのうえで、いまは自分がコントロールできるエリアや物事にフォーカスしようと思えました。
さらにスモールステップを踏んで、モチベーションを保ちながら少しずつ進めようと思いました。
(実際、今朝から片づけに取り組み、大きなビニール袋一つ分ゴミを捨てました!)

さらに、コンサルとしてのかおりさんの自然なリードに自分の考えをまとめながら話すことができたのがすごく大きかったです!さすがメンターをされているだけある!と思いました😊 本当にありがとうございましたm(__)m
(中川麻里さん・キャリアコンサルタント)

「単なる整理整頓だけではなく」

「話しているうちに、単なる整頓ではなく
仕事の効率化 スタッフのストレス軽減 お店のビジョンを整理 することができそうなイメージがわきました!すごいです!」
(マンツーマン美容室BlueMoon・大村孝也様)

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