【お客様の声】超整頓されて、めちゃくちゃ快適になりスタッフ大満足

【歯科】女性向け歯科医院(東京都文京区・約10名)

ロッカールーム、受付、診療室の一部の仕組み化を手掛けさせていただきました。
スタッフさんのご協力を得ながらの作業でしたが、一緒に作業をするうちにスタッフさん方が徐々に前のめりにコツをつかんでくださいました。

最終的には自分たちで整理整頓を行い、収納グッズの選択・設置・業務改善のアイデア出しまでのスキルを獲得されました。スタッフさんの高いスキルと意欲もさながら、院長の、スタッフのやる気を引き出すマネジメントも功を奏した結果だと思います。

診療室に置きたくない物をバックヤードへ。冷蔵庫移動、新しく棚を設置。
受付周りは狭く物が多くが集まります。使用頻度高のみを厳選して配置。
受付周りの作業後、コツをつかんだスタッフさんたちの手で改善されました
大量・三つ折りパンフの定位置も。入口から手を伸ばして取れ、時短にも。
余ったカラボ枠でコストゼロ。タイムレコーダーの定位置で入退室ラクに。
「全出し」「分類」を行い見える化。今後の在庫管理にご活用頂きます。

院長ご感想

ロッカー室がおかげさまで超整頓されて、めちゃくちゃ快適になりスタッフ大満足で受付への期待が高まっております。昼食を食べるスペースも出来て感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

(受付作業後)気付いたら、スタッフがいつの間にか引出しを設置していて、私もびっくりしました〜^_^使いやすいです。ありがとうございますsmiling face with smiling eyes

スタッフさんご感想

たくさんの素晴らしいアイデアをありがとうございます!!ウォールポケット参考にさせていただきます。引出し等の収納も探し中です。

院内が効率的に仕事ができる環境になってきて収納を考えるのが楽しいです(*^^*)

皆で話し合って工夫してみます!ありがとうございます!

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